Nel reparto Assistenza Post Vendita, creare un GPT per gestione clienti e ticket consente di lavorare in modo più efficiente senza dover ripetere gli stessi passaggi ogni volta. Utilizzando ChatGPT (Custom GPT), puoi configurare e ottenere il risultato desiderato in pochi minuti.
Accedi a ChatGPT con piano Plus o Team, vai su "Esplora GPT" e clicca su "Crea un GPT". Nella sezione di configurazione, inserisci le istruzioni per il comportamento del GPT e carica i documenti come base di conoscenza. Inserisci il prompt seguente e adatta i campi tra parentesi quadre alla tua situazione:
ChatGPT (Custom GPT) elaborerà la tua richiesta e genererà un agente AI configurato e pronto all'uso, che puoi testare e affinare nel tempo. Potrai adattarlo al tuo contesto specifico prima di utilizzarlo operativamente.
Link utili
Note Operative
- Assunzione: Si richiede un piano ChatGPT Plus o Team attivo; la funzione Custom GPT non è disponibile nel piano gratuito.
- Controllo Qualità: Rileggi il testo generato prima di inviarlo o pubblicarlo: controlla tono, coerenza con il brand e che tutti i campi personalizzabili siano stati completati.